カトレアの“志事”

カトレアでは、仕事を「志事」と書きます。

「これをやり通すんだ!」と、日々その目標に立ち向かう覚悟をするから「志」を持っていられ、その「志」を持って「しごと」をするから、「志事」になるのです。

朝礼

私たちの一日は元気な朝礼からスタートします。
朝からテンションを上げて、イキイキと活気あふれる場をつくることで、志事にもやる気が出て、お客様にも気持ちのよい挨拶ができるのです。

お客様を笑顔にするのが“志事”です

私たちは、お客様を笑顔にするために、自分自身の「質」を上げる努力をしています。
技術の向上、知識の向上、接客の向上をするための努力は惜しみません。

ポジティブ宣言

人間の脳は、口に出したことすべてを潜在意識の中に記憶してしまいます。だから、マイナスの言葉を口にすると、マイナスの事を経験したのと同じことになるのです。

「言葉・動作・表情が変わり、行動が変われば、人生が変わる」
言葉が人生をつくると言っても過言ではありません。
だから私たちは、日々ポジティブな言葉を口にすることを心がけます。

感謝の心と“ありがとう”

人は幸せだから感謝するのではない。
感謝をするから幸せになれるのだと思います。

「ありがとう」は、一番大切な感謝の言葉です。

「ありがとう」という感謝の想いで日々ふれあうのがカトレアマインドなのです。